800电话为何被400电话取代

更新时间:2017-05-31 文章来源:400电话直卖网 浏览次数:9697

我相信大多数人已经发现了这样一个问题,我们的800电话已经逐渐的从我们电视广播媒体消失了。转而现在进入我们大家视野的就是我们的400电话了。我相信很多人可能都有这样一个疑问,就是我们800电话为什么被400电话所取代,又在哪些方面比800电话更具有优势呢?


针对这个问题,我们专门请教了我们400电话代理商,他们天天在跟客户沟通交流,非常清楚为什么我们400电话会如此的深受广大企业的信赖与喜爱,对此他们进行了如下的解答:


首先就是我们以前传统的800电话,只允许固定电话呼入,不允许手机或者其他终端设备呼入。这对于我们现在移动互联的时代背景来说,是极不相符的,这也正是我们400电话诞生的最重要的原因之一。400电话允许任何电话号码呼入,包括我们的网络电话等等,给我们的客户带来了极大的便利。


第二点就是我们传统800电话是完全免费的电话,任何人拨打电话全部免费,所有通话成本向我们企业进行收取,正是因为这个问题,所以我们企业办理了800电话以后,会有大量的广告电话接入,这不仅给我们企业带来了沉重的通话成本,也占用了我们企业大量的人力资源成本,也让我们企业有些客户一直无法接听电话,造成很大的麻烦。使用我们400电话就不同了,我们400电话只收取客户拨打电话的长途通话费,本地通话成本还需要客户来支付,这样就极大的避免了因为电话完全免费而造成的广告太多的困扰。而且,我们400电话还可以设置来电黑名单,只要经常拨打的广告电话拉入黑名单里,就再也不会接到这个号码的来电了,也极大的保障了我们企业的人力资源不被浪费。


第三点就是我们400电话直接和我们互联网平台接轨,我们400电话服务商针对企业用户的实际使用情况开设了很多400电话的功能,例如我们的IVR语音导航功能、自动区域转接功能、电话会议功能、满意度评价功能等等。这都是我们800电话之前没有使用的,针对这些,不是极大的保障了我们企业跟上时代发展的步伐,享受科技时代给我们企业带来新的发展途径吗?


所以说,800电话被400电话取代也是必然,400电话是创新型的产品,也是符合我们国家对于企业创新的新方向。